Requisitos de idade para contratar seguro para celular

Para contratar um seguro para celular no Brasil, a idade mínima é geralmente 18 anos, exigindo que o titular seja maior de idade e tenha CPF válido, mas menores de 18 podem ser incluídos como dependentes em apólices de pais ou responsáveis, garantindo proteção para smartphones sem complicações.

Essa regra segue o Código Civil Brasileiro, que considera maiores de 18 anos plenamente capazes para contratos, como o de seguro de smartphone. Algumas seguradoras, como Porto Seguro e Itaú, permitem que jovens de 16 a 17 anos contratem com autorização parental, ampliando o acesso a coberturas contra roubo, furto qualificado e danos acidentais.

Entendendo os Requisitos de Idade para Seguro de Celular

O seguro para celular é um contrato que protege smartphones contra imprevistos, como quedas, exposição a líquidos ou roubo, e exige capacidade jurídica para ser firmado. No Brasil, a Superintendência de Seguros Privados (SUSEP) regula essas apólices, e a idade mínima de 18 anos é padrão, pois menores não podem assinar contratos sem emancipação ou aval de responsáveis. Isso garante que o titular entenda os termos, como franquias e coberturas, evitando disputas legais.

Para um leigo, pense no seguro como um “escudo” para seu celular: você paga uma mensalidade (de R$ 10 a R$ 100, dependendo do aparelho) e, em caso de sinistro, recebe indenização ou reparo. A restrição de idade existe para proteger todas as partes, mas seguradoras oferecem flexibilidade para incluir jovens, especialmente em planos familiares, onde o menor usa o celular segurado sob a apólice de um adulto.

Requisitos Gerais para Contratar Seguro de Celular

Além da idade, contratar um seguro de celular exige:

• CPF ativo: Necessário para identificação do titular, mesmo em apólices para menores via responsáveis.
• Nota fiscal do aparelho: Comprova propriedade e valor, essencial para calcular a indenização do seguro.
• IMEI do celular: O número único (*#06# para consultar) valida a cobertura e bloqueia fraudes.
• Aparelho elegível: Geralmente com até 24 meses de uso, em bom estado, sem danos prévios.
• Forma de pagamento: Cartão, boleto ou débito, vinculado ao titular maior de 18 anos.

Algumas seguradoras, como Pier e Kakau, aceitam aparelhos usados ou importados, mas exigem que o contratante tenha 18 anos completos ou autorização formal de um responsável para jovens de 16 a 17 anos. O processo é 100% online, via app ou site, com assinatura digital, e leva minutos.

Como Menores de 18 Anos Podem Ter Seguro?

Menores não assinam diretamente, mas podem ser beneficiários. Pais ou responsáveis contratam a apólice no próprio nome, incluindo o celular do jovem como item segurado. Por exemplo, um pai contrata um seguro da Porto Seguro para o iPhone do filho de 15 anos, pagando a franquia em caso de sinistro. A idade mínima para seguro de celular não se aplica ao usuário, apenas ao titular, facilitando a proteção de aparelhos de adolescentes.

Para isso, o responsável deve:

1. Informar o IMEI do celular do menor.
2. Apresentar CPF próprio e do jovem (se houver).
3. Confirmar a nota fiscal, mesmo que em nome de terceiros (com justificativa).

Essa opção é ideal para famílias com múltiplos dispositivos, já que algumas seguradoras oferecem descontos em planos combinados.

Variações por Seguradora: Idade e Condições

Diferentes seguradoras aplicam regras específicas para a idade para contratar seguro:

• Porto Seguro: Exige 18 anos, mas aceita menores como dependentes com aval parental. Cobertura ampla para roubo, furto qualificado e danos, com franquia de 25%.
• Itaú/Chubb: Idade mínima de 18 anos, ou 16 com emancipação ou autorização. Foco em reposição de aparelho novo, com prazo de 15-30 dias.
• Pier: Contratação a partir de 18 anos, mas sem franquia para furto simples, ideal para jovens com celulares usados. Menores precisam de apólice parental.
• Kakau: Permite contratação a partir de 18 anos, com opção de incluir celulares de menores no plano do titular. Cobertura para reparos e reembolso.
• Ciclic: Exige 18 anos ou responsável legal; aceita aparelhos de até 36 meses, perfeito para adolescentes com modelos antigos.

Comparação de Requisitos de Idade por Seguradora

Seguradora	Idade Mínima	Menores de 18
Porto Seguro	18 anos	Dependente com aval
Itaú/Chubb	18 (16 com autorização)	Via responsável
Pier	18 anos	Via apólice parental
Kakau	18 anos	Celular incluído por adulto

Essa tabela mostra como as seguradoras adaptam a idade mínima para seguro de celular, garantindo opções para jovens.

Documentação para Contratar Seguro de Celular

Para contratar, prepare:

• CPF do titular: Prova capacidade jurídica (maior de 18 ou emancipado).
• Nota fiscal: Original ou digital, com IMEI visível.
• Comprovante de residência: Algumas seguradoras pedem para validar endereço.
• Autorização parental: Para 16-17 anos, se permitido, com firma reconhecida.
• Dados do aparelho: Modelo, ano e condição (sem rachaduras ou falhas).

Seguradoras como BemMaisSeguro e Zurich aceitam fotos do celular para avaliar estado, agilizando a contratação online.

Passos para Contratar o Seguro

1. Escolha a seguradora: Compare preços e coberturas no site ou app.
2. Preencha o cadastro: Informe CPF, idade e dados do celular.
3. Envie documentos: Faça upload da nota fiscal e IMEI.
4. Pague a primeira parcela: Via Pix, cartão ou boleto.
5. Receba a apólice: Em até 48 horas, por e-mail, com detalhes de cobertura.

Direitos do Consumidor e Idade

O Código de Defesa do Consumidor (CDC) protege quem contrata seguro para smartphone, garantindo clareza nos termos e 7 dias para arrependimento em compras online, independentemente da idade do titular. Menores incluídos como dependentes têm os mesmos direitos à indenização do seguro, desde que o sinistro seja coberto (roubo, danos acidentais, etc.). Se a seguradora negar por questões de idade, denuncie na SUSEP ou Consumidor.gov.br, com resposta em até 5 dias.

Para jovens de 16-17 anos, a emancipação (via cartório ou judicial) elimina a necessidade de aval, mas é rara para seguros. O mais prático é o responsável contratar, garantindo cobertura imediata.

Benefícios do Seguro para Celulares de Jovens

Adolescentes entre 14 e 17 anos são grandes usuários de smartphones para estudos, redes sociais e jogos, mas estão mais expostos a quedas ou furtos – 1,2 milhão de celulares são roubados anualmente no Brasil, segundo o Ministério da Justiça. Um seguro de celular para menores via apólice parental reduz custos de reposição (um iPhone novo custa R$ 4.000+, mas a franquia média é R$ 300). Além disso, promove segurança digital, já que o seguro exige bloqueio de IMEI via app Celular Seguro, protegendo dados.

Prós e Contras do Seguro para Celulares de Menores

Prós:

• Proteção acessível: Franquias de 10-25% do valor do aparelho, contra custo total de reposição.
• Flexibilidade: Cobertura para jovens sem exigir contrato próprio.
• Rapidez: Indenização em 15-30 dias, com reparo ou dinheiro.
• Segurança extra: Bloqueio de IMEI evita uso indevido em furtos.

Contras:

• Dependência de adulto: Menores precisam de um titular maior de 18 anos.
• Custo mensal: Adiciona R$ 10-100 à conta familiar, dependendo do plano.
• Limitações de cobertura: Furto simples pode não ser incluído em algumas apólices.

Custos e Coberturas do Seguro

O preço do seguro para celular varia de 20% a 30% do valor do aparelho por ano. Um Samsung Galaxy S23 de R$ 3.000 tem seguro de R$ 600-900 anuais, parcelados. Franquias custam R$ 100 a R$ 500 por sinistro, dependendo do modelo. Coberturas padrão incluem:

• Roubo e furto qualificado (com violência).
• Danos acidentais (quedas, tela quebrada).
• Exposição a líquidos não corrosivos.

Algumas seguradoras, como Pier, oferecem furto simples (sem violência), ideal para jovens em áreas urbanas. Verifique exclusões, como danos intencionais ou aparelhos com mais de 36 meses.

Como Acionar o Seguro para Menores

Se o celular de um menor segurado for roubado ou danificado, o responsável aciona o seguro:

1. Notifique em até 24 horas via app ou central (ex: 3003-3030 da Porto).
2. Envie boletim de ocorrência (BO) para roubo/furto, ou fotos para danos.
3. Pague a franquia via boleto ou Pix.
4. Receba indenização (dinheiro ou aparelho novo) em 15-30 dias.

O processo é idêntico ao de adultos, mas o titular da apólice gerencia tudo.

Perguntas Frequentes

Qual a idade mínima para contratar seguro de celular?

18 anos, mas menores de 18 podem ter aparelhos segurados via apólice de pais ou responsáveis.

Menores de 18 anos podem contratar seguro de celular?

Não diretamente; precisam de um titular maior de 18 ou emancipação para 16-17 anos, com autorização.

Jovens de 16 anos podem ter seguro para smartphone?

Sim, como dependentes na apólice de um adulto, com o mesmo CPF do responsável.

Quais documentos um menor precisa para o seguro?

CPF do responsável, nota fiscal do celular e IMEI; o menor não assina.

O seguro cobre celular de adolescente roubado?

Sim, se incluído na apólice, com cobertura para roubo qualificado ou danos, acionada pelo titular.

Há diferença no custo do seguro para menores?

Não, o preço depende do aparelho, não da idade do usuário; franquias são iguais.

Emancipados podem contratar seguro de celular?

Sim, a partir de 16 anos com emancipação formal, sem necessidade de aval.

O que acontece se a seguradora recusar por idade?

Denuncie na SUSEP ou Consumidor.gov.br; o CDC garante direitos iguais.

Seguro para celular de menor cobre furto simples?

Depende da apólice; seguradoras como Pier cobrem, mas a maioria exige furto qualificado.

Como incluir o celular do meu filho no seguro?

Contrate no seu nome, informe o IMEI do aparelho e pague a mensalidade; o menor usa normalmente.

Na minha opinião, permitir que menores tenham celulares segurados por apólices parentais é uma solução prática que equilibra proteção e responsabilidade, especialmente para adolescentes que dependem de smartphones para escola e lazer, garantindo paz de espírito às famílias sem sobrecarregar os jovens com burocracias contratuais.

Última atualização em outubro 2, 2025 por Leonardo Roldão